Доставка и оплата

Скидки на доставку.

Проверьте, какая доставка есть в Ваш город и сколько она стоит. Для этого выберете на карте город и измените его на свой. Карта покажет возможные варианты доставки.

Текущие стоимости доставки рассчитаны с учетом стоимости заказа в 1000 руб. и веса в 1 кг.

Когда увеличивается стоимость доставки.

Если Сумма заказа более 1000 руб., либо вес превышает 1 кг, то стоимость доставки вырастает. Как правило, при увеличении суммы и веса заказа, сумма доставки растет незначительно. А вот увеличение веса более 4-х кг, может привести и к более значительному увеличению стоимости доставки, особенно в случае отправки Почтой России. Приведем несколько примеров отправки Почтой России и службой СДЭК:

Отправляем заказ из Москвы в Екатеринбург Почтой России:
- сумма заказа 1000 руб, вес 1 кг - сумма доставки - 312 руб.
- сумма заказа 2000 руб, вес 1 кг - сумма доставки - 353 руб.
- сумма заказа 4000 руб, вес 1 кг - сумма доставки - 436 руб.
- сумма заказа 1000 руб, вес 2 кг - сумма доставки - 361 руб.
- сумма заказа 1000 руб, вес 4 кг - сумма доставки - 461 руб.

Отправляем заказ из Москвы в Екатеринбург службой доставки СДЭК:
- сумма заказа 1000 руб, вес 1 кг - сумма доставки - 200 руб.
- сумма заказа 2000 руб, вес 1 кг - сумма доставки - 210 руб.
- сумма заказа 4000 руб, вес 1 кг - сумма доставки - 225 руб.
- сумма заказа 1000 руб, вес 2 кг - сумма доставки - 200 руб.
- сумма заказа 1000 руб, вес 4 кг - сумма доставки - 230 руб.

Мы стараемся сокращать Ваши издержки и поэтому работаем с разными службами доставки. Особенно с теми, у которых вес, габариты и сумма не так сильно влияет на стоимость доставки.
При согласовании заказа, наш оператор предложит самый оптимальный вид доставки, сделает фактический расчет стоимости и вычтет из стоимости доставки положенную Вам скидку.

Особенности доставки Почтой России

• Все заказы отправляются Почтой России получателям видом отправления: "ценная посылка". Мы также можем отправить заказ "ценной бандеролью 1 класса", что уменьшает срок пересылки, но несколько увеличивает стоимость доставки.
• При получении заказа Наложенным платежом Почты России, Почта берет дополнительно 2.5% от суммы заказа (но не менее 30 руб.) за перевод денег в наш магазин. (в таблице расчета это колонка "Наложен.платеж")
  Эту сумму можно сэкономить сделав предоплату за заказ на Яндекс Деньги, Киви Кошелек, или карту нашего магазина.
• При заказе наборов для вышивания большого размера, веса посылки более 2кг, труднодоступных регионов доставки, стоимость доставки может быть пересчитана из за повышенных тарифов доставки Почтой России.

Точный расчет всех видов доставки Почтой России с учетом веса и стомости заказа можно сделать в этом калькуляторе:

подробнее о тарифах Почты России и расчете доставки

Особенности доставки курьером:

1. Условия бесплатной доставки выполняются согласно схеме скидок на доставку интернет магазина.
2. Минимальная сумма заказа для регионов России и стран СНГ — 500 рублей.
3. "Бисерные" заказы обычно формируются несколько дольше чем заявлено, иногда нужный вид бисера находится на дальнем складе, и доставка занимает дополнительное время. Но мы обязательно известим Вас об этом. 4. При доставке заказа по рабочему адресу курьер доставляет его только до пункта охраны или пропускной службы. Время курьера ограничено и составляет 15 минут. Просим отнестись с пониманием к данной информации!
5. Доставка по Москве и области осуществляется на следующий день после оформления заказа.
6. Если заказ был сделан вами в выходные дни, он будет сформирован в ближайший рабочий день и доставлен вам в течениие 1-3 рабочих дней.

ЗАКАЗЫ, КОТОРЫЕ ПОСТУПАЮТ ПОСЛЕ 16.00 – СЧИТАЮТСЯ ПРИНЯТЫМИ НЕ В ДЕНЬ РАЗМЕЩЕНИЯ, А НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ И БУДУТ КОМПЛЕКТОВАТЬСЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно по контактному телефону +7 (499) 713-77-84 назвав номер заказа.

При отказе от покупки в момент фактического получения товара по причинам, не связанным с качеством продукции, расходы по доставке заказчик обязан оплатить (п.3 ст. 497 ГК РФ).